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HP大中華區總裁孫振耀退休後九大感言，其中對生活、工作、職場、跳槽、機遇 等多方面闡述了自己的一些理解及感悟。 以下是其退休後的九大感言（有大陸用語）： 一、關於工作與生活 我有個有趣的觀察，外企公司多的是25-35歲的白領，40歲以上的員工很少，二 三十歲的外企員工是意氣風發的，但外企公司40歲附近的經理人是很尷尬的。我 見過的40歲附近的外企經理人大多在一直跳槽，最後大多跳到民企，比方說，唐 駿。外企員工的成功很大程度上是公司的成功，並非個人的成功，西門子的確比 國美大，但並不代表西門子中國經理比國美的老闆強，甚至可以說差得很遠。而 進外企的人往往並不能很早理解這一點，把自己的成功90％歸功於自己的能力， 實際上，外企公司隨便換個中國區總經理並不會給業績帶來什麼了不起的影響。 好了問題來了，當這些經理人40多歲了，他們的薪資要求變得很高，而他們的才 能其實又不是那麼出眾，作為外企公司的老闆，你會怎麼選擇？有的是只要不高 薪水的，要出位的精明強幹精力衝沛的年輕人，有的是，為什麼還要用你？ 從上面這個例子，其實可以看到我們的工作軌跡，二三十歲的時候，生活的壓力 還比較小，身體還比較好，上面的父母身體還好，下面又沒有孩子，不用還房貸 ，也沒有孩子要上大學，當個外企小白領還是很光鮮的，掙得不多也夠花了。但 是人終歸要結婚生子，終歸會老，到了40歲，父母老了，要看病要吃藥，要有人 看護，自己要還房貸，要過基本體面的生活，要養小孩……那個時候需要掙多少 錢才夠花才重要。所以，看待工作，眼光要放遠一點，一時的誰高誰低並不能說 明什麼。 從這個角度上來說，我不太贊成過於關注第一份工作的薪水，更沒有必要攀比第 一份工作的薪水，這在剛剛出校園的學生中間是很常見的。正常人大概要工作3 5年，這好比是一場馬拉鬆比賽，和真正的馬拉鬆比賽不同的是，這次比賽沒有 職業選手，每個人都只有一次機會。要知到，有很多人甚至堅持不到終點，大多 數人最後是走到終點的，只有少數人是跑過終點的，因此在剛開始的時候，去搶 領先的位置並沒有太大的意義。剛進社會的時候如果進500強公司，大概能拿到 3k-6k/月的工資，有些特別技術的人才可能可以到8k/月，可問題是，5年以後拿 多少？估計5k-10k了不起了。起點雖然高，但增幅有限，而且，後面的年輕人追 趕的壓力越來越大。 我前兩天問我的一個銷售，你會的這些東西一個新人2年就都學會了，但新人所 要求的薪水卻只是你的一半，到時候，你怎麼辦？ 職業生涯就像一場體育比賽，有初賽、複賽、決賽。初賽的時候大家都剛剛進社 會，大多數都是實力一般的人，這時候努力一點認真一點很快就能讓人脫穎而出 ，於是有的人二十多歲做了經理，有的人遲些也終於贏得了初賽，三十多歲成了 經理。然後是複賽，能參加複賽的都是贏得初賽的，每個人都有些能耐，在聰明 才智上都不成問題，這個時候再想要勝出就不那麼容易了，單靠一點點努力和認 真還不夠，要有很強的堅忍精神，要懂得靠團隊的力量，要懂得收服人心，要有 長遠的眼光…… 看上去贏得複賽並不容易，但，還不是那麼難。因為這個世界的規律就是給人一 點成功的同時讓人驕傲自滿，剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初 賽，有了一點小小的成績大多數人都會驕傲自滿起來，認為自己已經懂得了全部 ，不需要再努力再學習了，他們會認為之所以不能再進一步已經不是自己的原因 了。雖然他們仍然不好對付，但是他們沒有耐性，沒有容人的度量，更沒有清晰 長遠的目光。就像一隻憤怒的鬥牛，雖然猛烈，最終是會敗的，而贏得複賽的人 則像鬥牛士一樣，不急不躁，跟隨著自己的節拍，慢慢耗盡對手的耐心和體力。 贏得了複賽以後，大約已經是一位很了不起的職業經理人了，當上了中小公司的 總經理，大公司的副總經理，主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。 最終的決賽來了，說實話我自己都還沒有贏得決賽，因此對於決賽的決勝因素也 只能憑自己的猜測而已，這個時候的輸贏或許就像武俠小說裡寫得那樣，大家都 是高手，只能等待對方犯錯了，要想輕易擊敗對手是不可能的，除了使上渾身解 數，還需要一點運氣和時間。世界的規律依然發揮著作用，贏得複賽的人已經不 只是驕傲自滿了，他們往往剛愎自用，聽不進去別人的話，有些人的脾氣變得暴 躁，心情變得浮躁，身體變得糟糕，他們最大的敵人就是他們自己，在決賽中要 做的只是不被自己擊敗，等著別人被自己擊敗。這和體育比賽是一樣的，最後高 手之間的比賽，就看誰失誤少誰就贏得了決賽。 二、根源 你工作快樂麼？你的工作好麼？ 有沒有覺得幹了一段時間以後工作很不開心？有沒有覺得自己入錯了行？有沒有 覺得自己沒有得到應有的待遇？有沒有覺得工作像一團亂麻每天上班都是一種痛 苦？有沒有很想換個工作？有沒有覺得其實現在的公司並沒有當初想像得那麼好 ？有沒有覺得這份工作是當初因為生存壓力而找的，實在不適合自己？你從工作 中得到你想要得到的了麼？你每天開心麼？ 天涯上憤怒的人很多，你有沒有想過，你為什麼不快樂？你為什麼憤怒？ 其實，你不快樂的根源，是因為你不知道要什麼！你不知道要什麼，所以你不知 道去追求什麼，你不知道追求什麼，所以你什麼也得不到。 我總覺得，職業生涯首先要關注的是自己，自己想要什麼？大多數人大概沒想過 這個問題，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不錯的薪水，我知 道所有人對於薪水的渴望，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程麼？你想 每年都在這種對於工作和薪水的焦急不安中度過麼？不想的話，就好好想清楚。 飲鴆止渴，不能因為口渴就拼命喝毒藥。越是焦急，越是覺得自己需要一份工作 ，越飢不擇食，越想不清楚，越容易失敗，你的經歷越來越差，下一份工作的人 看著你的簡歷就皺眉頭。於是你越喝越渴，越渴越喝，陷入惡性循環。最終只能 哀嘆世事不公或者生不逢時，只能到天涯上來發洩一把，在失敗者的共鳴當中尋 求一點心理平衡罷了。大多數人都有生存壓力，我也是，有生存壓力就會有很多 焦慮，積極的人會從焦慮中得到動力，而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所 有人都必須在壓力下做出選擇，這就是世道，你喜歡也罷不喜歡也罷。 一般我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情，如果不做重要的事情就會常 常去做緊急的事情。比如鍛煉身體保持健康是重要的事情，而看病則是緊急的事 情。如果不鍛煉身體保持健康，就會常常為了病痛煩惱。又比如防火是重要的事 情，而救火是緊急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。找工作也是如此， 想好自己究竟要什麼是重要的事情，找工作是緊急的事情，如果不想好，就會常 常要找工作。往往緊急的事情給人的壓力比較大，迫使人們去趕緊做，相對來說 重要的事情反而沒有那麼大的壓力，大多數人做事情都是以壓力為導向的，壓力 之下，總覺得非要先做緊急的事情，結果就是永遠到處救火，永遠沒有停歇的時 候。（很多人的工作也像是救火隊一樣忙碌痛苦，也是因為工作中沒有做好重要 的事情。）那些說自己活在水深火熱為了生存顧不上那麼多的朋友，今天找工作 困難是當初你們沒有做重要的事情，是結果不是原因。如果今天你們還是因為急 於要找一份工作而不去思考，那麼或許將來要繼續承受痛苦找工作的結果。 我始終覺得我要說的話題，沉重了點，需要很多思考，遠比唐笑打武警的話題來 的枯燥乏味，但是，天下沒有輕鬆的成功，成功，要付代價。請先忘記一切的生 存壓力，想想這輩子你最想要的是什麼？所以，最要緊的事情，先想好自己想要 什麼。 三、什麼是好工作 當初微軟有個唐駿，很多大學裡的年輕人覺得這才是他們嚮往的職業生涯，我在 清華bbs裡發的帖子被這些學子們所不屑，那個時候學生們只想出國或者去外企 ，不過如今看來，我還是對的，唐駿去了盛大，陳天橋創立的盛大，一家民營公 司。一個高學歷的海歸在500強的公司裡拿高薪水，這大約是很多年輕人的夢想 ，問題是，每年畢業的大學生都在做這個夢，好的職位卻只有500個。 人都是要面子的，也是喜歡攀比的，即使在工作上也喜歡攀比，不管那是不是自 己想要的。大家認為外企公司很好，可是好在哪裡呢？好吧，他們在比較好的寫 字樓，這是你想要的麼？他們出差住比較好的酒店，這是你想要的麼？別人會羨 慕一份外企公司的工作，這是你想要的麼？那一切都是給別人看的，你幹嗎要活 得那麼辛苦給別人看？另一方面，他們薪水福利一般，並沒有特別了不起，他們 的晉昇機會比較少，很難做到很高階的主管，他們雖然厭惡常常加班，卻不敢不 加班，因為'你不干有得是人幹'，大部分情況下會找個台灣人香港人新加坡人來 管你，而這些人又往往有些莫名其妙的優越感。你想清楚了麼？500強一定好麼 ？找工作究竟是考慮你想要什麼，還是考慮別人想看什麼？ 我的大學同學們大多數都到美國了，甚至畢業這麼多年了，還有人最近到國外去 了。出國真的有那麼好麼？我的大學同學們，大多數還是在博士、博士後、訪問 學者地掙扎著，至今只有一個正經在一個美國大學裡拿到個正式的教職。國內的 教授很難當麼？我有幾個表親也去了國外了，他們的父母獨自在國內，沒有人照 顧，有好幾次人在家裡昏倒都沒人知道，出國，真的這麼光彩麼？就像有人說的 '很多事情就像看A片，看的人覺得很爽，做的人未必。' 人總想找到那個最好的，可是，什麼是最好的？你覺得是最好的那個，是因為你 的確了解，還是因為別人說他是最好的？即使他對於別人是最好的，對於你也一 定是最好的麼？ 對於自己想要什麼，自己要最清楚，別人的意見並不是那麼重要。很多人總是常 常被別人的意見所影響，親戚的意見，朋友的意見，同事的意見……問題是，你 究竟是要過誰的一生？人的一生不是父母一生的續集，也不是兒女一生的前傳， 更不是朋友一生的外篇，只有你自己對自己的一生負責，別人無法也負不起這個 責任。自己做的決定，至少到最後，自己沒什麼可後悔。對於大多數正常智力的 人來說，所做的決定沒有大的對錯，無論怎麼樣的選擇，都是可以嘗試的。比如 你沒有考自己上的那個學校，沒有入現在這個行業，這輩子就過不下去了？就會 很失敗？不見得。 我想，好工作，應該是適合你的工作，具體點說，應該是能給你帶來你想要的東 西的工作，你或許應該以此來衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小， 規模，外企還是國企，是不是有名，是不是上市公司來衡量。小公司，未必不是 好公司，賺錢多的工作，也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什麼，如果 你不清楚你想要什麼，你就永遠也不會找到好工作，因為你永遠只看到你得不到 的東西，你得到的，都是你不想要的。 可能，最好的，已經在你的身邊，只是，你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不 到的東西，而忽視了那些已經得到的東西。 四、普通人 我發現中國人的勵志和國外的勵志存在非常大的不同，中國的勵志比較鼓勵人立 下大志願，臥薪嘗膽，有朝一日成富成貴。而國外的勵志比較鼓勵人勇敢面對現 實生活，面對普通人的困境，雖然結果也是成富成貴，但起點不一樣，相對來說 ，我覺得後者在操作上更現實，而前者則需要用999個失敗者來堆砌一個成功者 的故事。 我們都是普通人，普通人的意思就是，概率這件事是很準的。因此，我們不會買 彩票中500萬，我們不會成為比爾蓋茨或者李嘉誠，我們不會坐飛機掉下來，我 們當中很少的人會創業成功，我們之中有30％的人會離婚，我們之中大部分人會 活過65歲…… 所以請你在想自己要什麼的時候，要得'現實'一點，你說我想要做李嘉誠，抱歉 ，我幫不上你。成為比爾蓋茨或者李嘉誠這種人，是靠命的，看我寫的這篇文章 絕對不會讓你成為他們，即使你成為了他們，也絕對不是我這篇文章的功勞。' 王侯將相寧有種乎'但真正當皇帝的只有一個人，王侯將相，人也不多。目標定 得高些對於喜歡挑戰的人來說有好處，但對於大多數普通人來說，反而比較容易 灰心沮喪，很容易就放棄了。 回過頭來說，李嘉誠比你有錢大致50萬倍，他比你更快樂麼？或許。有沒有比你 快樂50萬倍，一定沒有。他比你最多也就快樂一兩倍，甚至有可能還不如你快樂 。尋找自己想要的東西不是和別人比賽，比誰要得更多更高，比誰的目標更遠大 。雖然成為李嘉誠這個目標很宏大，但你並不見得會從這個目標以及追求目標的 過程當中獲得快樂，而且基本上你也做不到。你必須聽聽你內心的聲音，尋找真 正能夠使你獲得快樂的東西，那才是你想要的東西。 你想要的東西，或者我們把它稱之為目標，目標其實並沒有高低之分，你不需要 因為自己的目標沒有別人遠大而不好意思，達到自己的目標其實就是成功，成功 有大有小，快樂卻是一樣的。我們追逐成功，其實追逐的是成功帶來的快樂，而 非成功本身。職業生涯的道路上，我們常常會被攀比的心態蒙住眼睛，忘記了追 求的究竟是什麼，忘記了是什麼能使我們更快樂。 社會上一夜暴富的新聞很多，這些消息，總會在我們的心裡面掀起很多漣漪，漣 漪多了就變成驚濤駭浪，心裡的驚濤駭浪除了打翻承載你目標的小船，並不會使 得你也一夜暴富。'只見賊吃肉，不見賊挨揍。'我們這些普通人既沒有當賊的勇 氣，又缺乏當賊的狠辣絕決，雖然羨慕吃肉，卻更害怕挨揍，偶爾看到幾個沒挨 揍的賊就按奈不住，或者心思活動，或者大感不公，真要叫去做賊，卻也不敢。 我還是過普通人的日子，要普通人的快樂，至少，晚上睡得著覺。 五、跳槽與積累 首先要說明，工作是一件需要理智的事情，所以不要在工作上耍個性，天涯上或 許會有人覺得你很有個性而叫好，煤氣公司電話公司不會因為覺得你很有個性而 免了你的帳單。當你很帥地炒掉了你的老闆，當你很酷地挖苦了一番招聘的HR， 賬單還是要照付，只是你賺錢的時間更少了，除了你自己，沒人受損失。 我並不反對跳槽，但跳槽決不是解決問題的辦法，而且頻繁跳槽的後果是讓人覺 得沒有忠誠度可言，而且不能安心工作。現在很多人從網上找工作，很多找工作 的網站常常給人出些餿主意，要知道他們是盈利性企業，當然要從自身盈利的角 度來考慮，大家越是頻繁跳槽頻繁找工作他們越是生意興隆，所以鼓動人們跳槽 是他們的工作。所以他們會常常告訴你，你拿的薪水少了，你享受的福利待遇差 了，又是'薪情快報'又是'讚歎自由奔放的靈魂'。至於是否會因此讓你不能安心 ，你跳了槽是否解決問題，是否更加開心，那個，他們管不著。 要跳槽肯定是有問題，一般來說問題發生了，躲是躲不開的，很多人跳槽是因為 這樣或者那樣的不開心，如果這種不開心，在現在這個公司不能解決，那麼在下 一個公司多半也解決不掉。你必須相信，90%的情況下，你所在的公司並沒有那 麼爛，你認為不錯的公司也沒有那麼好。就像圍城裡說的，'城裡的人拼命想衝 出來，而城外的人拼命想衝進去。'每個公司都有每個公司的問題，沒有問題的 公司是不存在的。換個環境你都不知道會碰到什麼問題，與其如此，不如就在當 下把問題解決掉。很多問題當你真的想要去解決的時候，或許並沒有那麼難。有 的時候你覺得問題無法解決，事實上，那隻是'你覺得'。 人生的曲線應該是曲折向上的，偶爾會遇到低谷但大趨勢總歸是曲折向上的，而 不是像脈衝波一樣每每回到起點，我見過不少面試者，30多歲了，四五份工作經 歷，每次多則3年，少則1年，30多歲的時候回到起點從一個初級職位開始乾起， 拿基本初級的薪水，和20多歲的年輕人一起競爭，不覺得有點辛苦麼？這種日子 好過麼？ 我非常不贊成在一個行業超過3年以後換行業，基本上，35歲以前我們的生存資 本靠打拼，35歲以生存的資本靠的就是積累，這種積累包括人際關係，經驗，人 脈，口碑……如果常常更換行業，代表幾年的積累付之東流，一切從頭開始，如 果換了兩次行業，35歲的時候大概只有5年以下的積累，而一個沒有換過行業的 人至少有了10年的積累，誰會佔優勢？工作到2-3年的時候，很多人覺得工作不 順利，好像到了一個瓶頸，心情煩悶，就想辭職，乃至換一個行業，覺得這樣所 有一切煩惱都可以拋開，會好很多。其實這樣做只是讓你從頭開始，到了時候還 是會發生和原來行業一樣的困難，熬過去就向上跨了一大步，要知道每個人都會 經歷這個過程，每個人的職業生涯中都會碰到幾個瓶頸，你熬過去了而別人沒有 熬過去你就領先了。跑長跑的人會知道，開始的時候很輕鬆，但是很快會有第一 次的難受，但過了這一段又能跑很長一段，接下來會碰到第二次的難受，堅持過 了以後又能跑一段，如此往復，難受一次比一次厲害，直到堅持不下去了。大多 數人第一次就堅持不了了，一些人能堅持到第二次，第三次雖然大家都堅持不住 了，可是跑到這裡的人也沒幾個了，這點資本足夠你安穩活這一輩子了。 一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的 重複，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋 求進步了。很多時候的跳槽是因為覺得失去興趣了，覺得自己已經完成比賽了。 其實這個時候比賽才剛剛開始，工作兩三年的人，無論是客戶關係，人脈，手下 ，和領導的關係，在業內的名氣……還都是遠遠不夠的，但稍有成績的人總是會 自我感覺良好的，每個人都覺得自己跟客戶關係鐵得要命，覺得自己在業界的口 碑好得很。其實可以肯定地說，一定不是，這個時候，還是要拿出前兩年的干勁 來，穩紮穩打，積累才剛剛開始。 你足夠了解你的客戶嗎？你知道他最大的煩惱是什麼嗎？你足夠了解你的老闆麼 ？你知道他最大的煩惱是什麼嗎？你足夠了解你的手下麼？你知道他最大的煩惱 是什麼嗎？如果你不知道，你憑什麼覺得自己已經積累夠了？如果你都不了解， 你怎麼能讓他們幫你的忙，做你想讓他們做的事情？如果他們不做你想讓他們做 的事情，你又何來的成功？ 六、等待 這是個浮躁的人們最不喜歡的話題，本來不想說這個話題，因為會引起太多的爭 論，而我又無意和人爭論這些，但是考慮到對於職業生涯的長久規劃，這是一個 躲避不了的話題，還是決定寫一寫，不愛看的請離開吧。 並不是每次穿紅燈都會被汽車撞，並不是每個罪犯都會被抓到，並不是每個錯誤 都會被懲罰，並不是每個貪官都會被槍斃，並不是你的每一份努力都會得到回報 ，並不是你的每一次堅持都會有人看到，並不是你每一點付出都能得到公正的回 報，並不是你的每一個善意都能被理解……這個，就是世道。好吧，世道不夠好 ，可是，你有推翻世道的勇氣麼？如果沒有，你有更好的解決辦法麼？有很多時 候，人需要一點耐心，一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情，而通常， 安心等待是最好的辦法。 有很多時候我們需要等待，需要耐得住寂寞，等待屬於你的那一刻。周潤發等待 過，劉德華等待過，周星馳等待過，王菲等待過，張藝謀也等待過……看到了他 們如今的功成名就的人，你可曾看到當初他們的等待和耐心？你可曾看到金馬獎 影帝在街邊擺地攤？你可曾看到德云社一群人在劇場裡給一位觀眾說相聲？你可 曾看到周星馳的角色甚至連一句台詞都沒有？每一個成功者都有一段低沉苦悶的 日子，我幾乎能想像得出來他們藉酒澆愁的樣子，我也能想像得出他們為了生存 而掙扎的窘迫。在他們一生最中燦爛美好的日子裡，他們渴望成功，但卻兩手空 空，一如現在的你。沒有人保證他們將來一定會成功，而他們的選擇是耐住寂寞 。如果當時的他們總念叨著'成功只是屬於特權階級的'，你覺得他們今天會怎樣 ？ 曾經我也不明白有些人為什麼並不比我有能力卻要坐在我的頭上，年紀比我大就 一定要當我的領導麼？為什麼有些爛人不需要努力就能賺錢？為什麼剛剛改革開 放的時候的人能那麼容易賺錢，而輪到我們的時候，什麼事情都要正規化了？有 一天我突然想，我還在上學的時候他們就在社會裡掙扎奮鬥了，他們在社會上奮 鬥積累了十幾二十年，我們新人來了，他們有的我都想要，我這不是在要公平， 我這是在要搶劫。因為我要得太急，因為我忍不住寂寞。二十多歲的男人，沒有 錢，沒有事業，卻有蓬勃的慾望。 人總是會遇到挫折的，人總是會有低潮的，人總是會有不被人理解的時候的，人 總是有要低聲下氣的時候，這些時候恰恰是人生最關鍵的時候，因為大家都會碰 到挫折，而大多數人過不了這個門檻，你能過，你就成功了。在這樣的時刻，我 們需要耐心等待，滿懷信心地去等待，相信，生活不會放棄你，機會總會來的。 至少，你還年輕，你沒有坐牢，沒有生治不了的病，沒有欠還不起的債。比你不 幸的人遠遠多過比你幸運的人，你還怕什麼？路要一步步走，雖然到達終點的那 一步很激動人心，但大部分的腳步是平凡甚至枯燥的，但沒有這些腳步，或者耐 不住這些平凡枯燥，你終歸是無法迎來最後的那些激動人心。 逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方。要知道，你不好受，別人也不好受，你堅 持不下去了，別人也一樣，千萬不要告訴別人你堅持不住了，那隻能讓別人獲得 堅持的信心，讓競爭者看著你微笑的面孔，失去信心，退出比賽。勝利屬於那些 有耐心的人。 在最絕望的時候，我會去看電影《The Pursuit of Happyness》《JerryMaguir e》，讓自己重新鼓起勇氣，因為，無論什麼時候，我們總還是有希望。當所有 的人離開的時候，我不失去希望，我不放棄。每天下班坐在車裡，我喜歡哼著《 隱形的翅膀》看著窗外，我知道，我在靜靜等待，等待屬於我的那一刻。 原貼裡伊吉網友的話我很喜歡，抄錄在這裡： 每個人都希望，自己是獨一無二的特殊者含著金匙出生、投胎到好家庭、工作安 排到電力局拿1w月薪這樣的小概率事件，當然最好輪到自己紅軍長征兩萬五、打 成右派反革命、胼手胝足犧牲尊嚴去奮鬥，最好留給祖輩父輩和別人自然，不是 每個吃過苦的人都會得到回報但是，任何時代，每一個既得利益者身後，都有他 的祖輩父輩奮鬥掙扎乃至流血付出生命的身影羨慕別人有個好爸爸，沒什麼不可 以問題是，你的下一代，會有一個好爸爸嗎？至於問到為什麼不能有同樣的贏面 概率？我只能問：為什麼物種競爭中，人和猴子不能有同樣的贏面概率？物競天 擇。猴子的靈魂不一定比你卑微，但你身後有幾十萬年的類人猿進化積澱。 七、入對行跟對人 在中國，大概很少有人是一份職業做到底的，雖然如此，第一份工作還是有些需 要注意的地方，有兩件事情格外重要，第一件是入行，第二件事情是跟人。第一 份工作對人最大的影響就是入行，現代的職業分工已經很細，我們基本上只能在 一個行業裡成為專家，不可能在多個行業裡成為專家。很多案例也證明即使一個 人在一個行業非常成功，到另外一個行業，往往完全不是那麼回事情，'你想改 變世界，還是想賣一輩子汽水？'是喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟 蘋果時所說的話，結果這位在百事非常成功的約翰，到了蘋果表現平平。其實沒 有哪個行業特別好，也沒有哪個行業特別差，或許有報導說哪個行業的平均薪資 比較高，但是他們沒說的是，那個行業的平均壓力也比較大。看上去很美的行業 一旦進入才發現很多地方其實並不那麼完美，只是外人看不見。 說實話，我自己都沒有發大財，所以我的建議只是讓人快樂工作的建議，不是如 何發大財的建議，我們只討論一般普通打工者的情況。我認為選擇什麼行業並沒 有太大關係，看問題不能只看眼前。比如，從前年開始，國家開始整頓醫療行業 ，很多醫藥公司開不下去，很多醫藥行業的銷售開始轉行。其實醫藥行業的不景 氣是針對所有公司的，並非針對一家公司，大家的日子都不好過，這個時候跑掉 是非常不划算的，大多數正規的醫藥公司即使不做新生意撐個兩三年總是能撐的 ，大多數醫藥銷售靠工資撐個兩三年也是可以撐的，國家不可能永遠捏著醫藥行 業不放的，兩三年以後光景總歸還會好起來的，那個時候別人都跑了而你沒跑， 那時的日子應該會好過很多。有的時候覺得自己這個行業不行了，問題是，再不 行的行業，做得人少了也變成了好行業，當大家都覺得不好的時候，往往卻是最 好的時候。大家都覺得金融行業好，金融行業門檻高不說，有多少人削尖腦袋要 鑽進去，競爭激勵，進去以後還要時時提防，一個疏忽，就被後來的人給擠掉了 ，壓力巨大，又如何談得上快樂？也就未必是'好'工作了。 太陽能這個東西至今還不能進入實際應用的階段，但是中國已經有7家和太陽能 有關的公司在紐交所上市了，國美蘇寧永樂其實是貿易型企業，也能上市，魯泰 紡織連續10年利潤增長超過50%，賣茶的一茶一座，賣衣服的海瀾之家都能上市 ……其實選什麼行業真的不重要，關鍵是怎麼做。事情都是人做出來的，關鍵是 人。 有一點是需要記住的，這個世界上，有史以來直到我們能夠預見得到的未來，成 功的人總是少數，有錢的人總是少數，大多數人是一般的，普通的，不太成功的 。因此，大多數人的做法和看法，往往都不是距離成功最近的做法和看法。因此 大多數人說好的東西不見得好，大多數人說不好的東西不見得不好。大多數人都 去炒股的時候說明跌只是時間問題，大家越是熱情高漲的時候，跌的日子越近。 大多數人買房子的時候，房價不會漲，而房價漲的差不多的時候，大多數人才開 始買房子。不會有這樣一件事情讓大家都變成功，發了財，歷史上不曾有過，將 來也不會發生。有些東西即使一時運氣好得到了，還是會在別的時候別的地方失 去的。 年輕人在職業生涯的剛開始，尤其要注意的是，要做對的事情，不要讓自己今後 幾十年的人生總是提心吊膽，更不值得為了一份工作賠上自己的青春年華。我的 公司是個不行賄的公司，以前很多人不理解，甚至自己的員工也不理解，不過如 今，我們是同行中最大的企業，客戶樂意和我們打交道，尤其是在國家打擊腐敗 的時候，每個人都知道我們做生意不給錢的名聲，都敢於和我們做生意。而勇於 給錢的公司，不是倒了，就是跑了，要不就是每天睡不好覺，人還是要看長遠一 點。很多時候，看起來最近的路，其實是最遠的路，看起來最遠的路，其實是最 近的路。 跟對人是說，入行後要跟個好領導好老師，剛進社會的人做事情往往沒有經驗， 需要有人言傳身教。對於一個人的發展來說，一個好領導是非常重要的。所謂' 好'的標準，不是他讓你少干活多拿錢，而是以下三個。 首先，好領導要有寬廣的心胸，如果一個領導每天都會發脾氣，那幾乎可以肯定 他不是個心胸寬廣的人，能發脾氣的時候卻不發脾氣的領導，多半是非常厲害的 領導。中國人當領導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人，所以常常可以看 到的一個現像是，領導很有能力，手下一群庸才或者手下一群閒人。如果看到這 樣的環境，還是不要去的好。 其次，領導要願意從下屬的角度來思考問題，這一點其實是從面試的時候就能發 現的，如果這位領導總是從自己的角度來考慮問題，幾乎不聽你說什麼，這就危 險了。從下屬的角度來考慮問題並不代表同意下屬的說法，但他必須了解下屬的 立場，下屬為什麼要這麼想，然後他才有辦法說服你，只關心自己怎麼想的領導 往往難以獲得下屬的信服。 第三，領導敢於承擔責任，如果出了問題就把責任往下推，有了功勞就往自己身 上攬，這樣的領導不跟也罷。選擇領導，要選擇關鍵時刻能抗得住的領導，能夠 為下屬的錯誤買單的領導，因為這是他作為領導的責任。 有可能，你碰不到好領導，因為，中國的領導往往是屁股決定腦袋的領導，因為 他坐領導的位置，所以他的話就比較有道理，這是傳統觀念官本位的誤區，可能 有大量的這種無知無能的領導，只是，這對於你其實是好事，如果將來有一天你 要超過他，你希望他比較聰明還是比較笨？相對來說這樣的領導其實不難搞定， 只是你要把自己的身段放下來而已。多認識一些人，多和比自己強的人打交道， 同樣能找到好的老師，不要和一群同樣鬱悶的人一起控訴社會，控訴老闆，這幫 不上你，只會讓你更消極。和那些比你強的人打交道，看他們是怎麼想的，怎麼 做的，學習他們，然後跟更強的人打交道。 八、選擇 我們每天做的最多的事情，其實是選擇，因此在談職業生涯的時候不得不提到這 個話題。 我始終認為，在很大的範圍內，我們究竟會成為一個什麼樣的人，決定權在我們 自己，每天我們都在做各種各樣的選擇，我可以不去寫這篇文章，去別人的帖子 拍拍磚頭，也可以寫下這些文字，幫助別人的同時也整理自己的思路，我可以多 注意下格式讓別人易於閱讀，也可以寫成一堆，我可以就這樣發上來，也可以在 發以前再看幾遍，你可以選擇不刮鬍子就去面試，也可以選擇出門前照照鏡子… …每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些 心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什麼樣的人。 從某種意義上來說我們的未來不是別人給的，是我們自己選擇的，很多人會說我 命苦啊，沒得選擇阿，如果你認為'去微軟還是去IBM''上清華還是上北大''當銷 售副總還是當廠長'這種才叫選擇的話，的確你沒有什麼選擇，大多數人都沒有 什麼選擇。但每天你都可以選擇是否為客戶服務更周到一些，是否對同事更耐心 一些，是否把工作做得更細緻一些，是否把情況了解得更清楚一些，是否把不清 楚的問題再弄清楚一些……你也可以選擇在是否在痛苦中繼續堅持，是否拋棄掉 自己的那些負面的想法，是否原諒一個人的錯誤，是否相信我在這裡寫下的這些 話，是否不要再犯同樣的錯誤……生活每天都在給你選擇的機會，每天都在給你 改變自己人生的機會，你可以選擇賴在地上撒潑打滾，也可以選擇咬牙站起來。 你永遠都有選擇。有些選擇不是立杆見影的，需要累積，比如農民可以選擇自己 常常去澆地，也可以選擇讓老天去澆地，誠然你今天澆水下去苗不見得今天馬上 就長出來，但常常澆水，大部分苗終究會長出來的，如果你不澆，收成一定很糟 糕。 每天生活都在給你機會，他不會給你一疊現金也不會拱手送你個好工作，但實際 上，他還是在給你機會。我的家庭是一個普通的家庭，沒有任何了不起的社會關 係，我的父親在大學畢業以後就被分配到了邊疆，那個小縣城只有一條馬路，他 們那一代人其實比我們更有理由抱怨，他們什麼也沒得到，年輕的時候文化大革 命，書都沒得讀，支援邊疆插隊落戶，等到老了，卻要給年輕人機會了。他有足 夠的理由象成千上萬那樣的青年一樣坐在那裡抱怨生不逢時，怨氣沖天。然而在 分配到邊疆的十年之後，國家恢復招研究生，他考回了原來的學校。研究生畢業 ，他被分配到了安徽一家小單位裡，又是3年以後，國家第一屆招收博士生，他 又考回了原來的學校，成為中國第一代博士，那時的他比現在的我年紀還大。生 活並沒有放棄他，他也沒有放棄生活。 10年的等待，他做了他自己的選擇，他 沒有放棄，他沒有破罐子破摔，所以時機到來的時候，他改變了自己的人生。你 最終會成為什麼樣的人，就決定在你的每個小小的選擇之間。 你選擇相信什麼？你選擇和誰交朋友？你選擇做什麼？你選擇怎麼做？ ……我 們面臨太多的選擇，而這些選擇當中，意識形態層面的選擇又遠比客觀條件的選 擇來得重要得多，比如選擇做什麼產品其實並不那麼重要，而選擇怎麼做才重要 。選擇用什麼人並不重要，而選擇怎麼帶這些人才重要。大多數時候選擇客觀條 件並不要緊，大多數關於客觀條件的選擇並沒有對錯之分，要緊的是選擇怎麼做 。一個大學生畢業了，他要去微軟也好，他要賣豬肉也好，他要創業也好，他要 做遊戲代練也好，只要不犯法，不害人，都沒有什麼關係，要緊的是，選擇了以 後，怎麼把事情做好。 除了這些，你還可以選擇時間和環境，比如，你可以選擇把這輩子最大的困難放 在最有體力最有精力的時候，也可以走一步看一步，等到了40歲再說，只是到了 40多歲，那正是一輩子最脆弱的時候，上有老下有小，如果在那個時候碰上了職 業危機，實在是一件很苦惱的事情。與其如此不如在20多歲30多歲的時候吃點苦 ，好讓自己脆弱的時候活得從容一些。你可以選擇在溫室裡成長，也可以選擇到 野外磨礪，你可以選擇在辦公室吹冷氣的工作，也可以選擇40度的酷熱下，去見 你的客戶，只是，這一切最終會累積起來，引導你到你應得的未來。 我不敢說所有的事情你都有得選擇，但是絕大部分事情你有選擇，只是往往你不 把這當作一種選擇。認真對待每一次選擇，才會有比較好的未來。 九、選擇職業 職業的選擇，總的來說，無非就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務 、技術、管理幾個大類，有個有趣的現象就是，500強的CEO當中最多的是銷售出 身，第二多的人是財務出身，這兩者加起來大概超過95％。現代IT行業也有技術 出身成為老闆的，但實際上，後來他們還是從事了很多銷售和市場的工作，並且 表現出色，公司才獲得了成功，完全靠技術能力成為公司老闆的，幾乎沒有。這 是有原因的，因為銷售就是一門跟人打交道的學問，而管理其實也是跟人打交道 的學問，這兩者之中有很多相通的東西，他們的共同目標就是'讓別人去做某件 特定的事情。'而財務則是從數字的層面了解生意的本質，從宏觀上看待生意的 本質，對於一個生意是否掙錢，是否可以正常運作有著最深刻的認識。 公司小的時候是銷售主導公司，而公司大的時候是財務主導公司，銷售的局限性 在於只看人情不看數字，財務的局限性在於只看數字不看人情。公司初期，運營 成本低，有訂單就活得下去，跟客戶也沒有什麼談判的條件，別人肯給生意做已 經謝天謝地了，這個時候訂單壓倒一切，客戶的要求壓倒一切，所以當然要顧人 情。公司大了以後，一切都要規範化，免得因為不規範引起一些不必要的風險， 同時運營成本也變高，必須提高利潤率，把有限的資金放到最有產出的地方。對 於上市公司來說，股東才不管你客戶是不是最近出國，最近是不是那個省又在搞 嚴打，到了時候就要把業績拿出來，拿不出來就拋股票，這個時候就是數字壓倒 一切。 前兩天聽到有人說一句話覺得很有道理，開始的時候我們想'能做什麼？'，等到 公司做大了有規模了，我們想'不能做什麼。'很多人在工作中覺得為什麼領導這 麼保守，這也不行那也不行，錯過很多機會。很多時候是因為，你還年輕，你想 的是'能做什麼'，而作為公司領導要考慮的方面很多，他比較關心'不能做什麼 '。 我並非鼓吹大家都去做銷售或者財務，究竟選擇什麼樣的職業，和你究竟要選擇 什麼樣的人生有關係，有些人就喜歡下班按時回家，看看書聽聽音樂，那也挺好 ，但就不適合找個銷售的工作了，否則會是折磨自己。有些人就喜歡出風頭，喜 歡成為一群人的中心，如果選擇做財務工作，大概也乾不久，因為一般老闆不喜 歡財務太積極，也不喜歡財務話太多。先想好自己要過怎樣的人生，再決定要找 什麼樣的職業。有很多的不快樂，其實是源自不滿足，而不滿足，很多時候是源 自於心不定，而心不定則是因為不清楚究竟自己要什麼，不清楚要什麼的結果就 是什麼都想要，結果什麼都沒得到。 我想，我們還是因為生活而工作，不是因為工作而生活，生活是最要緊的，工作 只是生活中的一部分。我總是覺得生活的各方方面都是相互影響的，如果生活本 身一團亂麻，工作也不會順利。所以要有娛樂、要有社交、要鍛煉身體，要有和 睦的家庭……最要緊的，要開心，我的兩個銷售找我聊天，一肚子苦水，我問他 們，2年以前，你什麼都沒有，工資不高，沒有客戶關係，沒有業績，處於被開 的邊緣，現在的你比那時條件好了很多，為什麼現在卻更加不開心了？如果你做 得越好越不開心，那你為什麼還要工作？首先的首先，人還是要讓自己高興起來 ，讓自己心態好起來，這種發自內心的改變會讓你更有耐心，更有信心，更有氣 質，更能包容……否則，看看鏡子裡的你，你滿意麼？ 有人會說，你說得容易，我每天加班，不加班老闆就會把我炒掉，每天累得要死 ，哪有時間娛樂、社交、鍛煉？那是人們把目標設定太高的緣故，如果你還在動 不動就會被老闆炒掉的邊緣，那麼你當然不能設立太高的目標，難道你還想每天 去打高爾夫？你沒時間去健身房鍛煉身體，但是上下班的時候多走幾步可以吧， 有樓梯的時候走走樓梯不走電梯可以吧？辦公的間隙扭扭脖子拉拉肩膀做做俯臥 ?可以吧？誰規定鍛煉就一定要拿出每天2個小時去健身房？你沒時間社交，每月 參加郊遊一次可以吧，週末去參加個什麼音樂班，繪畫班之類的可以吧，去嘗試 認識一些同行，和他們找機會交流交流可以吧？開始的時候總是有些難的，但邁 出這一步就會向良性循環的方向發展。而每天工作得很苦悶，剩下的時間用來咀 嚼苦悶，只會陷入惡性循環，讓生活更加糟糕。 雖然離開惠普僅有十五天，但 感覺上惠普已經離我很遠。我的心思更多放在規劃自己第二階段的人生，這並非 代表我對惠普沒有任何眷戀，主要還是想以此驅動自己往前走。 万科王石登珠穆朗瑪峰的體驗給我很多啟發，雖然在出發時攜帶大量的物資，但 是登頂的過程中，必須不斷減輕負荷，最終只有一個氧氣瓶和他登上峰頂。登山 如此，漫長的人生又何嘗不是。我宣布退休後，接到同事朋友同學的祝賀。大部 分人都認為我能夠在這樣的職位上及年齡選擇退休，是一種勇氣，也是一種福氣。
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